Zkontrolujte si zda máte nastaveno ALG

Klienti firmy Mikrotech mohou v případě potřeby kontaktovat Dohledové centrum Mikrotech strukturovaným formulářem zde

Příklady nastavení mobilních přístrojů najdete na www.mvoip.cz nebo na www.mynokia.cz.
Tester ALG


Pokud Vám VoIP hovor vypadává nebo nejde slyšet vyzvánění, může být na vině zapnutý SIP ALG.

Jak zjistit, zda je v routeru vaší sítě použita funkce ALG pro SIP? Použijte naši pomůcku!


Download testeru ALG ve formátu *.exe
Download testeru ALG ve formátu *.rar
(Klikněte na odkaz pravým tlačítkem myši a zadejte příkaz "Uložit jako", například do adresáře ALG, který si fikaně vytvořte za tímto účelem)

Po spuštění programu bude po Vás požadovat povolení Firewall z Windows. Potvrďte ho prosím. /přidáme obrázek/.
Tester ALG předpokládá, že na routeru je ve firewallu pro provoz VoIP povolen port 5060(-5070) pro UDP i TCP/IP v příchozím směru (odchozí je obvykle povolen jako default). Jinak se může objevit hlášení "IP adresa neznámá" apod.

Příklad 1. LG funkce v aktivním stavu nenalezena, což je super.
Krok 1


Příklad 2. LG funkce v aktivním stavu nalezena jen u TCP/IP, což snad www stránkám a FTP nevadí Krok 2

Stavy, kdy je ALG aktivní jen pro UDP nebo současně pro TCP/IP i UDP se nám zatím nepodařilo vyvolat. Oceníme, pokud nám screenshoty s těmito a dalšími variantami, které se mají odstranit, pošlete.

Zde naleznete informaci o ALG a způsobech jeho vypnutí /bez záruky/:




 

    Mikrotech VoIP a GSM operátor


  • Těšínská 365, Orlová-Poruba, 73514
  • Hotline: 00420 558 840 000
  • Fax: 00420 558 840 001
  • E-mail: voip zavináč mikrotech.cz
Mikrotech twitter Mikrotech facebook Mikrotech Heureka